من نحن

إنه لمن دواعي سروري أن ارحب بكم في أسرة آفاق. يواجه المجتمع اليوم منحنى نمو سريع، مع ظهور الحاجة إلى تجديد الكيفية التي تتبعها الشركات و المؤسسات في تسيير أعمالها. تتمحور فلسفة العمل لدينا حول فكرة ضمان توفير الأدوات و إكساب المهارات، مع توفير البيئة المناسبة لكل فرد لتحقيق ما يصبوا اليه من نجاح على المستوى المهني والشخصي. كمؤسسة نرغب في إفادة اقتصادنا باستخدام القيم والمعتقدات التي تم غرسها فينا من خلال ثقافتنا مثل الوعي الكامل بكل ما حولنا و المصداقية مع كل من يتعامل معنا. لقد قمنا بوضع مبدأ أن نكون صديقين للبيئة كأحد المبادئ الهامة التي ندير بها أعمالنا. كما أننا حريصين كل الحرص على القيام بواجبنا نحو المجتمع الذي نعمل فيه، و نؤدي دورنا بفعالية من توعية و تطوير و بناء للفرد و المجتمع ككل. كما أننا دوما مستمرين في تعلم وتبني التقنيات والنظريات الجديدة في عالم خدمة العملاء.
كلمة المدير العام
رسالتنا

ملتزمون باحترام قيمنا تجاه موظفينا وعملائنا وبيئتنا ومجتمعنا ككل. إيمانًا بالدفء والانتماء إلى بيئة العمل ، ستوفر آفاق باستمرار التشجيع والتمكين والدعم الذي يحتاجه كل عضو. ستضمن آفاق حصول كل عميل على تجربة فريدة لا تُنسى عند تلقي خدمتنا. ستتبع آفاق سلوكا يضمن مساهمة إيجابية تجاه البيئة والمجتمع ككل.

رؤيتنا

أن نصبح مؤسسة رائدة في تقديم المنتجات والخدمات بتميز وجودة وثقة.

قيمنا

آفاق الغد ملهمة وملتزمة بمبادئ النزاهة والاحترام والولاء والكفاءة والشفافية. يعكس تفاني موظفيها واحترافهم قيم المؤسسة وهو العامل الحاسم في ضمان استمرار نجاح آفاق الغد.

ثقة

سيضمن تميزنا المستمر في كل من الأداء المتميز و تحقيق الجودة علاقة صحية وجديرة بالثقة مع عملائنا ، مما يجعلهم يشعرون أننا العنصر المساهم في صناعة الفارق في كل مكان نعمل فيه.

تميز

نطمح إلى إرساء مستوى الكمال من خلال تجاوز توقعات عملائنا وآفاقهم، سنسخر أحدث التقنيات والوسائل لتحقيق ما نصبوا اليه من تميز.

جودة

نقوم بأداء مهامنا بكفاءة وإهتمام ومهارة قصوى لضمان نتيجة نفخر بها. معاييرنا العالمية تساهم في تحقيق ما نطمح إليه في إعطاء ما يستحق عملائنا من خدمة عالية الجودة.

وعي

تسعى آفاق جاهدة لإكمال عملها بدقة ووعي ، وتقدر بشكل كبير صحة وسلامة بيئتنا من خلال استخدام أدوات ومنتجات صديقة للبيئة تتكامل مع خدمتنا. نهدف إلى تمكين المجتمع من خلال القضاء على كل العقبات الغير المرغوب فيها وتوجيه التركيز على ما هو مهم لكل عميل، وبالتالي التأثير على مجتمعنا بشكل إيجابي من خلال زيادة الإنتاجية داخل المجتمع.

تضامن

آفاق مصممة على بناء سمعة النزاهة والتوازن والولاء بين موظفيها. تضمن آفاق للموظفين علاقة توازن صحية بين العمل والحياة وتحرص على الاحترام بين الموظفين. يتمتع كل عضو بفرصة لإحداث فرق من خلال عمله للمساعدة في توجيه مسار المؤسسة وهو ذو قيمة عالية. تركز آفاق على تحسين وتدريب موظفيها ، وتطوير أداءهم باستمرار وبالتالي أداء المؤسسة. يتم وضع سلامة الموظفين وصحتهم على رأس أولوياتنا ، وبالتالي خلق بيئة إيجابية ، وتقديم خدمة غير عادية في جميع الأوقات.
نحن نتعهد إلى
case

موظفينا باننا سوف :

نوفر لهم بيئة عمل آمنة ومجزية
نضمن تكافؤ الفرص
نخلق جو من العمل الجماعي والاحترام المتبادل
نحفز ونمكن ونعزز الإبداع والابتكار
نسهل وندير الفرص الوظيفية المحلية والدولية

People

عملائنا باننا سوف :

نستمع إليهم دائماً ونتعلم منهم
نخصص خدماتنا لمتطلباتهم الخاصة
نقدم لهم الحلول الفعالة
نستخدم أحدث التقنيات وممارسات العمل المتطورة، والتي تم اختبارها ميدانيًا
نحسن باستمرار كل ما نقوم به

Shapes

المجتمع ككل باننا سوف

نطبق بصرامة أعلى المعايير الأخلاقية
نحترم البيئة ونعتني بها
نسعى جاهدين لتكون مؤسسة مواطنة جيدة

عملائنا الاعزاء